lunedì 30 luglio 2012

Disdetta, i moduli PDF originali Sky

Nota: i campi relativi al telefono e all'indirizzo e-mail non vanno compilati poiché non obbligatori.

Modulo per il recesso da Sky prima della scadenza naturale del contratto


Quando si utilizza?

Nel caso in cui tu voglia richiedere il recesso anticipato (oltre i 10 giorni) dal contratto di abbonamento Sky, come stabilito dal decreto legge Bersani. Sky addebiterà 11,53€ come costo dell'operatore se il decoder non è di tua proprietà.

Quando non va utilizzato?

Nel caso in cui tu abbia usufruito di sconti o promozioni di competenza dell'anno contrattuale in corso. Attenzione! Se sei al primo anno di contratto Sky con ogni probabilità rientri in questa casistica.

Compila online il modulo pdf di recesso non a scadenza.

Segui i 3 passaggi successivi per il recesso.

Modulo per disdire Sky alla scadenza naturale del contratto


Quando si utilizza?

Nel caso in cui tu non voglia rinnovare il contratto di abbonamento alla data di scadenza e manchino almeno 30 giorni a tale data.

Dove trovo la data di scadenza del mio contratto?

Trovi la data di scadenza del tuo contratto nella sezione Fai da te del sito di Sky, previa registrazione nell’area riservata. Attenzione! Sky indica la data in cui il contratto si rinnova, ad esempio se il contratto scade il 31 maggio, Sky indica la data 1 giugno.

Compila online il modulo pdf di disdetta Sky a scadenza di contratto.

Segui i 3 passaggi successivi per la disdetta.


Modulo di recesso dal contratto Sky entro i primi 10 giorni

Recesso Sky in 4 mosse

Nota: la legge Bersani ha abolito le penali in caso di recesso anticipato, ma permette a Sky di addebitare 11,53€ di costi di disattivazione tranne nel caso in cui l'abbonato abbia acquistato il decoder. Se però stai beneficiando di sconti o promozioni leggi qui.
  1. Copia gratis, incolla e compila il modulo relativo al tuo metodo di pagamento: RID, bollettino postale o carta di credito.

  2. Invia tutto per raccomandata con avviso di ricevimento.

  3. Attendi la ricevuta di ritorno e paga Sky sino alla fattura relativa al mese successivo alla data di ricezione della raccomandata e non oltre tale mese.

    Solo se paghi con RID: comunica alla banca che è autorizzata a provvedere al pagamento di Sky sino alla fattura relativa al mese successivo alla data di ricezione della raccomandata e non oltre tale mese.

Modulo per chi paga con RID

modulo disdetta Sky
Il sottostante modulo è testato per recedere anticipatamente da Sky usufruendo del decreto Bersani e serve per chi paga con RID. Segui i link se cerchi il modulo di disdetta Sky per chi paga con bollettino postale o il modulo di recesso Sky per chi paga con carta di credito.

Va inoltrato con raccomandata con avviso di ricevimento e va allegata una fotocopia del documento di identità.

In questi articoli ho spiegato dove trovare il codice cliente da inserire nel modulo e cosa fare dopo l'invio.

Questo modulo non va utilizzato nel caso in cui tu abbia usufruito di sconti o promozioni di competenza dell'anno contrattuale in corso altrimenti dovrai rimborsarne il valore. Attenzione! Se sei al primo anno di contratto Sky con ogni probabilità rientri in questa casistica. In queste circostanze ti conviene disdire Sky alla naturale scadenza del contratto.
Spett. SKY
Casella Postale 13057
20141 Milano

OGGETTO - Disdetta Abbonamento

Il sottoscritto __________ nato a __________ il __________ – codice fiscale: __________, residente in __________ in via __________ n. __________

martedì 12 giugno 2012

Penali Recesso Sky

costi disdetta sky
La legge 40/2007 (legge Bersani) ha abolito le penali in caso di recesso anticipato rispetto alla scadenza contrattuale, ma permette a Sky di addebitare i costi di disattivazione che ammontano a euro 11,53 (IVA inclusa). La comunicazione si trova nella carta del cliente, presente anche su internet, secondo quanto stabilito nel luglio 2008 dall'Autorità garante delle telecomunicazioni, ossia che al cliente che rompe il contratto prima della scadenza si può richiedere solo il costo sostenuto e strettamente connesso alla cessazione del contratto.
I Costi dell'Operatore non sono da SKY richiesti nel caso in cui l'abbonato abbia acquistato il decoder.

Fate però attenzione all'articolo 11.1 ter:

"Sky potrà subordinare la concessione di sconti e/o di promozioni sugli importi dovuti dall’Abbonato per i diversi Servizi offerti da Sky al mantenimento da parte dell’Abbonato del Contratto per una durata determinata stabilita di volta in volta dall’offerta promozionale. Qualora l’Abbonato modifichi o receda prima del decorso della durata minima stabilita da ciascuna offerta promozionale, sarà facoltà di Sky esercitare il diritto di chiedere una somma pari all’importo dello sconto o al valore della promozione di cui ha beneficiato. Tale disposizione non si applica se l’Abbonato abbia optato per l’adesione ai medesimi Servizi offerti da Sky senza beneficiare dello sconto o dell’offerta promozionale e pertanto senza essere vincolato alla durata minima contrattuale."
In questi casi vi conviene seguire le istruzioni per la Disdetta Sky a scadenza contratto.

Se il gestore addebita costi di disattivazione non previsti nel contratto, si potrà ignorare la richiesta o rispondere con una lettera raccomandata A/R di diffida.

venerdì 8 giugno 2012

Recesso e disdetta Sky, questo è il blog consigliato da Milano Finanza

Dopo le numerose copie fatte senza rispettare l'unica condizione di inserire un link attivo alla fonte, questo blog ha ottenuto un nuovo, e più gradito, riconoscimento da Class Editori, la casa editrice italiana leader nell'informazione finanziaria, del lifestyle e del luxury goods.

Il quotidiano MF Milano Finanza ci recensisce come segue:

Esiste anche un blog (Disdire Sky) che offre tutte le indicazioni per chi vuole disdire o rescindere il contratto con la pay tv di Murdoch.

Gli articoli fondamentali da cui iniziare a leggere il blog sono 3:

    martedì 10 aprile 2012

    Disdetta Sky a scadenza contratto

    1. Compila, stampa e firma il modulo pdf originale Sky adatto alle tue esigenze

    disdetta sky in 4 mosseSolo se si paga con carta di credito: si consiglia di cambiare modalità di pagamento prima di effettuare la disdetta. Puoi modificare il metodo di pagamento in RID alla sezione Fatture e pagamenti del Fai da Te del sito di Sky o chiamando il numero verde gratuito Fai da te 800.980.980.
    Se hai scelto il modulo per disdire Sky alla scadenza naturale del contratto continua col punto successivo, altrimenti segui le istruzioni del recesso Sky in 4 mosse.

    2. Invialo per raccomandata con avviso di ricevimento almeno trenta giorni prima della scadenza annuale del contratto.

    Non utilizzare la Raccomandata 1

    3. Paga Sky sino alla fattura relativa all'ultimo mese di contratto e non oltre tale mese.

    Solo se paghi con RID: comunica alla banca che è autorizzata a provvedere al pagamento di Sky sino alla fattura relativa all'ultimo mese  di contratto e non oltre tale mese.

    4. Aspetta la cessazione, restituisci il decoder se non di tua proprietà e fatti dare la ricevuta.


    Consigli

    Esegui correttamente tutta la procedura e conserva tutte le carte (lettera di disdetta e ricevute), Sky non avrà più titolo per richiedere alcun pagamento.

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